画像が変わらない！？WordPressのトラブルを解決する方法

2024年9月21日

WordPressを使ってサイトの画像を更新する際、画像がうまく差し替わらないトラブルに直面したことはありませんか？

本記事では、WordPressで画像が差し替わらない原因と、その解決方法をわかりやすく解説します。

WordPressで画像が差し替えられない！その原因とは？

キャッシュが原因の場合

WordPressで画像が差し替えられない問題の多くは、キャッシュが原因であることがよくあります。キャッシュとは、以前表示したデータを一時的に保存して、再度アクセスする際に素早く表示できるようにする仕組みです。このキャッシュが機能している場合、変更を加えた画像が正しく反映されず、古い画像が表示されたままになることがあります。

キャッシュが画像の差し替えに影響を与える理由は、ブラウザやサーバーが古いデータを保持し続けているためです。具体的には、ユーザーがWebページを表示した際に、キャッシュされた画像が優先的に表示されるため、新しくアップロードした画像が表示されないという現象が起こります。このため、ユーザーは画像を差し替えたつもりでも、実際には見た目が変わらないと感じることが多いです。

WordPressの不具合

WordPressで画像の差し替えがうまくいかない場合、キャッシュ以外に考えられる原因として、WordPress自体の不具合が挙げられます。特に、テーマやプラグインが原因で画像が正しく表示されないことがあります。テーマやプラグインはWordPressの機能を拡張するために欠かせませんが、これらのアップデートや設定の不備によって、画像の表示に問題が生じることがあります。

例えば、古いテーマを使用している場合、WordPressのバージョンとの互換性が取れていないことがあります。テーマのテンプレートファイルやスタイルシートが正常に機能せず、画像の表示にエラーが発生してしまいます。特に、カスタムテーマや複雑なデザインを使用している場合、テーマのアップデートが原因で画像が差し替えられないケースが見られます。

また、プラグインが原因となる場合も少なくありません。画像最適化のプラグインやキャッシュ管理プラグインが正しく動作していないと、画像が更新されずに古い状態のままになることがあります。さらに、複数のプラグインが競合している場合、画像の差し替えに影響を与えることもあります。

キャッシュが原因で画像が変わらない時の対処法

ブラウザキャッシュをクリアする

まず試していただきたい最も簡単な方法は、ブラウザキャッシュをクリアすることです。キャッシュをクリアすることで、ブラウザは再度サーバーから最新のデータを取得し、新しい画像が正しく表示されるようになります。主要なブラウザ（Chrome、Firefox、Edgeなど）では、キャッシュクリアの手順はほぼ同じであり、設定メニューから「キャッシュの消去」オプションを選ぶことで簡単に操作可能です。

ブラウザキャッシュをクリアする際は、画像やファイルだけでなく、Cookie（Webサイトがユーザーのコンピュータやスマートフォンに保存する小さなデータファイルのこと）やその他の保存データをクリアするかどうか選択できる場合が多いです。必要に応じて、画像関連のデータだけをクリアし、他の設定や情報を保持したままにすることもできます。

この手順を実行した後、再度WordPressサイトにアクセスして画像が正しく更新されたか確認してください。もしそれでも問題が解決しない場合は、次のステップとしてサーバーキャッシュのクリアを検討することが推奨されますが、まずは、ブラウザキャッシュをクリアすることが最も効果的な解決策です。

1. 「設定」を開いてください。※Chomeで説明します。

2. 「ブライバシーとセキュリティ」を選択し、「閲覧履歴データを削除」をクリック

3. 必要な項目にチェックをつけてデータを削除

サーバーキャッシュをクリアする

サーバーキャッシュとは、Webサーバーがページの表示を高速化するために一時的に保存しているデータのことです。このキャッシュによって、更新されたはずの画像が反映されず、古い画像が表示され続けることがあります。

サーバーキャッシュをクリアする手順は、使用しているホスティングプロバイダーやサーバー設定によって異なりますが、一般的にはホスティング管理パネルやWordPressのキャッシュ管理プラグインを使用して行います。多くのホスティングサービスでは、「キャッシュクリア」または「キャッシュ削除」というオプションがあり、これを選択するだけでキャッシュが削除され、最新のコンテンツが表示されるようになります。

上記のメニューにある「設定」を開きます。※ここではSwellで説明しています。

「キャッシュクリア」をクリックして完了です。

また、WordPressでよく使用されるキャッシュプラグインも、キャッシュを管理する機能を持っています。そのようなプラグインを使用している場合は、プラグインの設定画面からキャッシュを手動でクリアすることができ、プラグインが正しく設定されていない場合、画像の差し替えがスムーズに行われない可能性もあるため、キャッシュ設定を定期的に確認することが重要です。

サーバーキャッシュをクリアした後、WordPressサイトを再度確認し、画像が正しく表示されるかを確認しましょう。

WordPressの不具合が原因で画像が変わらない場合の対処法

テーマのバージョンを確認する

まず、使用しているテーマが最新のバージョンであるか確認しましょう。WordPress本体がアップデートされると、古いテーマとの互換性に問題が生じる場合があり、画像が正しく表示されないなどの不具合が発生することがあります。テーマのカスタムコードやCSSファイルに問題がないかも確認することが重要です。特に、キャッシュが効いている状態でテーマのコードを変更した場合、古いデータが残る可能性があります。

もし、テーマ確認後も問題が解決しない場合、サポートフォーラムで同様の問題に遭遇している他のユーザーの報告を確認したり、開発者に問い合わせてみましょう。

プラグインが影響している場合

使用しているプラグインの一覧を確認し、画像の最適化やキャッシュ管理に関するプラグインがないかをチェックすることです。これらのプラグインは、特に画像のキャッシュや表示方法に影響を与えるため、問題が発生しやすいです。

次プラグインの影響を特定するために、すべてのプラグインを一時的に無効化して、問題が解決するか確認します。すべてのプラグインを無効にした状態で、画像が正しく差し替えられるかをテストし、問題が解消された場合は、プラグインのどれかが原因であることがわかります。その後、一つずつプラグインを再度有効化していき、どのプラグインが問題を引き起こしているかを特定します。

もし、プラグインが原因であった場合、そのプラグインを更新する、または互換性のある別のプラグインに切り替えることを検討しましょう。特に古いバージョンのプラグインを使用している場合、WordPressの最新バージョンと互換性がない可能性があるため、最新のバージョンにアップデートすることが推奨されます。

このように、プラグインの影響を確認し、適切に対応することで、WordPressでの画像差し替え問題を解決することができます。