【WordPressで実現可能】 お問い合わせメッセージを管理する方法を詳しく解説

WordPressでContact Form 7からのお問い合わせの管理ができればいいのに…と思ったことはありませんか？Webサイトの訪問者からのお問い合わせメッセージが管理が出来るシステムがあれば、各メッセージ内容を保存でき、顧客への対応が円滑になります。

WordPressでは、専用のプラグインであるFlamingoを活用することで、簡単に管理できることをご存知でしょうか？

本記事では、Contact Form7から送られたお問い合わせメッセージをFlamingoを使って管理する方法を注意点を含めて詳しく解説します。

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菅井さん
将来的への不安と子育てという背景から「副業」に挑戦しようと決意。独学からプログラミングの学習を開始していたが、WithCodeに出会い体験コースを受講。約4ヶ月の学習に取り組み、当初の目標であった卒業テスト合格を実現した。WithCode Platinumにて3件の案件を担当し、現在は副業だけでなく本格的に「フリーランス」として在宅で活躍していきたいと考えるようになる。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

Flamingoでお問い合わせを管理するメリット

Flamingoでお問い合わせを管理をする上で多くのメリットがあります。

まず、無料で利用でき、WordPressユーザーの間で広く使われているため、サポートや情報が豊富です。

送信されたメッセージを自動的に保存し、簡単に閲覧・管理できるインターフェースを提供します。また、CSVエクスポート機能により、収集したデータを外部ツールで活用することも可能です。

さらに、軽量でサイトのパフォーマンスへの影響が少ないのも大きな利点です。セキュリティ面でも、定期的にアップデートされており、基本的な保護機能も備えています。

プラグインのインストール方法

1. Contact Form 7のインストール方法

まずは、お問い合わせに必要なContact Form 7 をインストールします。こちらがないと、お問い合わせの管理ができませんので済ませておきましょう。

1. WordPress管理画面から「プラグイン」→「新規プラグインを追加」を選択

2. 「Contact Form 7」を検索し、「今すぐインストール」を押す。

3. 「Contact Form 7」の「有効化」を押す。

4. 「Contact Form 7」が有効化されたことを確認してください。

2. Flamingoのインストール方法

次に、お問い合わせの管理に必要なFlamingoをインストールします。

1. 「Flamingo」を検索し、「今すぐインストール」を押す。

2. 「Flamingo」の「有効化」を押す。

3. 「Flamingo」が有効化されたことを確認してください。

Flamingoを使った主な管理方法

1. 「Flamingo」→「アドレス帳」でメールアドレスを確認・管理

ここで、お問い合わせから来たメールアドレスを確認できます。

2.「Flamingo」→「受信メッセージ」でお問い合わせ履歴を確認

ここで、お問い合わせから来たメッセージを確認できます。

3. CSVエクスポート機能を使ってデータを外部で活用

CSVエクスポート機能を使用することにより、スプレッドシートなどで他の方にもお問い合わせ内容を共有できるようになります。

これらを行うことで、お問い合わせメッセージの管理が実現できます。

注意点

実装するにあたり、以下のことに注意してください。

セキュリティのリスク
WordPressで実装を行う場合、セキュリティの面が懸念される傾向にあります。特にお問い合わせメッセージは個人情報を取り扱うため、より慎重に管理することが重要です。

バックアップ
Flamingoのデータは定期的にバックアップを取ることが重要です。

まとめ

本記事では、お問い合わせのメッセージをFlamingoを使用して管理する方法について解説しました。

このプラグインを使用することで、送られたメッセージの管理が簡単にできるようになります。

この方法は、顧客対応の際に非常に効果的なので、ぜひ活用してみてください。

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