WordPressの404エラーを最短で解決！エラー原因と対策法

2024年9月10日

ブログを運営していると、404エラーが突然発生し、どう対処すれば良いのか分からなくなることがありませんか？特にWordPressを使用している場合、このエラーは頻繁に起こり得ます。しかし、適切な手順を知っていれば、簡単に解決できることも多いのです。本記事では、404エラーの原因とその対策法を詳しく解説し、迅速にエラーを解消し、SEOへの悪影響を最小限に抑える方法を紹介します。

WordPressでよく起こる404エラーとは？

404エラーがサイトに与える影響

404エラーは、ユーザーが存在しないページにアクセスしようとした際に表示されるエラーメッセージです。これが頻発すると、ユーザーの離脱率が高まり、SEOにも悪影響を及ぼします。

検索エンジンは404エラーページを「ページが見つからない」ものとして認識するため、検索順位が低下し、アクセス数が減少するリスクが高まります。

さらに、Googleなどの検索エンジンは404エラーをユーザーにとってネガティブな要素と捉えるため、サイト全体の信頼性が損なわれることもあるため、迅速に404エラーを解決し、ユーザーが適切なページにアクセスできる状態を保つことが重要です。

404エラーの原因は何か？

プラグインやテーマの不具合

WordPressサイトで404エラーが発生する原因の一つとして、プラグインやテーマの不具合が挙げられます。特に、プラグインのインストールやテーマの変更を行った後にエラーが発生するケースが多く見られます。これらのカスタマイズによって、サイトのURL構造やパーマリンク設定が影響を受け、404エラーが発生することがあります。

例えば、SEOプラグインやキャッシュプラグインが原因でURLが正しく機能しなくなる場合があります。こうしたプラグインはサイトのパフォーマンス向上やSEO対策に役立つ一方で、適切に設定されていないと、逆にリンクの不具合を引き起こすことがあります。また、テーマのカスタマイズによって、特定のページが意図しない場所にリダイレクトされ、404エラーが表示される場合もあります。

さらに、テーマやプラグインのアップデートにより、コードの互換性が損なわれることも原因の一つです。WordPressは定期的にアップデートされますが、古いプラグインやテーマが最新バージョンに対応していない場合、エラーが発生する可能性が高くなります。このため、プラグインやテーマの選定やアップデート時には注意が必要です。

URLの変更や削除によるエラー

WordPressサイトで404エラーが発生する一般的な原因の一つは、URLの変更やページの削除です。特に、投稿やページを移動したり、パーマリンク設定を変更したりする際に、このエラーが発生しやすくなります。URLが変更された場合、検索エンジンや外部リンクを通じて旧URLにアクセスしようとするユーザーは、404エラーページにリダイレクトされてしまいます。

例えば、記事のタイトルを変更した際に、それに伴ってパーマリンクも変わることがあります。この場合、古いURLにアクセスするリンクは無効になり、404エラーが発生します。同様に、サイトのコンテンツ整理中にページや投稿を削除した場合も、該当のURLが存在しなくなるため、ユーザーは404エラーページに行き着いてしまいます。

サーバー設定の問題

WordPressサイトにおいて404エラーが発生する原因の一つに、サーバー設定の問題が挙げられます。特に、サーバーの設定ファイルである.htaccessや、パーマリンク設定に関連するサーバーの制約が原因で、URLの処理に問題が生じ、404エラーが発生することがあります。これは特に、サーバーがApacheやNginxなどのWebサーバーを利用している場合に見られる問題です。

.htaccessファイルは、WordPressのパーマリンク設定やリダイレクトルールを管理する重要なファイルです。このファイルに誤りがあったり、適切な設定がされていなかったりすると、特定のURLが正しく表示されず、404エラーが発生します。例えば、サイトの移転やサーバー移動の際に、.htaccessが正しく構成されていない場合、リンク切れが頻発することもあるので注意が必要です。

また、Nginxを使用している場合、サーバー側でパーマリンク設定が適切に構成されていないことが原因で404エラーが発生することがあります。Nginxの設定ファイルには、リダイレクトやURLルールが含まれており、これが正しく設定されていないと、サイト全体で404エラーが頻発する可能性があります。

サーバー設定が原因の場合、まずは.htaccessファイルの内容を確認し、WordPressが推奨する設定に修正することが重要です。また、サーバー管理者に連絡して設定ファイルの確認を依頼し、必要に応じてNginxの設定を調整することも有効です。

404エラーの簡単な解決方法

WordPressのパーマリンク設定をリセットする

WordPressで404エラーが発生した場合、最も簡単な解決方法の一つは、パーマリンク設定をリセットすることです。パーマリンクは、サイト内の各ページや投稿のURL構造を定義するもので、これが正しく機能しないと404エラーが頻発します。特に、テーマやプラグインの変更後、URLが適切に反映されない場合にエラーが発生することがあります。

パーマリンク設定のリセットは非常に簡単です。

WordPressのダッシュボードにログインし、メニューから「設定」→「パーマリンク設定」をクリックします。
現在のパーマリンク設定を確認し、一度「デフォルト」に変更して「変更を保存」します。
再度希望するパーマリンク構造に設定し直し、再び「変更を保存」をクリックします。

この手順を行うことで、WordPressがパーマリンクの設定をリフレッシュし、404エラーが解消されることが多いです。

このリセット作業によって、WordPressは自動的に.htaccessファイルを更新し、URLの問題を修正します。もし、この手順でもエラーが解消されない場合は、サーバーの設定や他のプラグインの干渉が原因である可能性がありますが、多くの場合、このパーマリンクリセットが最も簡単かつ効果的な解決方法となります。

プラグインで404エラーを修正する

WordPressで発生する404エラーを修正する効果的な方法の一つに、専用のプラグインを利用することがあります。プラグインを使用することで、技術的な知識がなくても簡単にエラーの発生を検出し、自動的に修正することが可能です。特に「Redirection」や「404 to 301」といったプラグインが人気で、簡単な設定で404エラーを解決できます。

「Redirection」は、404エラーが発生したURLを自動的に監視し、適切なページにリダイレクトする機能を提供します。このプラグインを使うことで、404エラーによって失われる可能性のあるSEO評価を維持することができます。設定は非常に簡単で、WordPressの管理画面からインストールし、有効化後にリダイレクトルールを設定するだけです。具体的には、404エラーを検出した場合に、ユーザーを指定したページにリダイレクトするよう設定します。

「404 to 301」も、404エラーを解決するための便利なプラグインです。このプラグインは、404エラーページを301リダイレクトによって別のページに転送します。301リダイレクトは、恒久的な移動を意味し、Googleなどの検索エンジンに対して、リンクの変更を伝える役割を果たします。これにより、検索エンジンの評価が引き継がれるため、SEO対策にも効果的です。

プラグインを活用することで、手軽に404エラーの問題を解消し、ユーザーが迷うことなくサイトを利用できるようになります。

.htaccessファイルを確認・修正する

WordPressサイトで404エラーが頻発する原因の一つに、.htaccessファイルの設定ミスや破損があります。.htaccessファイルは、Apacheサーバーで動作するサイトの重要な設定ファイルで、特にパーマリンクやリダイレクトの管理に使われます。このファイルが正しく動作していないと、404エラーが発生することがあります。

まず、.htaccessファイルが正しく存在しているか、破損していないかを確認することが重要です。WordPressのダッシュボードから「設定」→「パーマリンク」をリセットすることで、通常はこのファイルが自動的に再生成されます。しかし、手動で確認・修正することも可能です。サーバーにアクセスするために、FTPクライアントを使用して、WordPressがインストールされているディレクトリ内の.htaccessファイルを確認します。

.htaccessファイルが存在しない場合は、新規に作成し、以下の内容を記述します：

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

このコードは、WordPressでのパーマリンク設定に必要な基本的なリライトルールを提供しています。ファイルを保存してサーバーにアップロード後、サイトの動作を確認します。もしこれで404エラーが解決しない場合は、サーバーの設定に問題がある可能性がありますので、サーバー管理者に問い合わせるか、専門家に依頼することを検討しましょう。

.htaccessファイルの修正により、404エラーが解消され、サイトが正常に動作するようになります。また、このファイルは非常に重要な設定ファイルであるため、編集する際は慎重に行い、問題が解決したら必ずバックアップを取るようにしましょう。

404ページの作成する

WordPressサイトで404エラーページが表示されるのは、ユーザーが存在しないページにアクセスした際です。この時、標準の404エラーページが表示されることが多いですが、これではユーザーに十分な情報が伝わらないことがあります。そこで、ユーザーが404エラーに直面した際、カスタマイズされた404ページを表示することで、ユーザーの不満を和らげることが可能です。また、ユーザーエクスペリエンスの向上やSEO対策にもつながります。

404ページを作成する主な方法には、テンプレートファイルで作成する方法とプラグインで作成する方法があります。

テンプレートファイルでは、「404.php」を使用します。

「404.php」では、以下のように入力しましょう。

<?php
/* 404.phpに必要な内容 */
// header.phpの読み込み
get_header();
// ココに表示したいコンテンツを記載
?>
<div class="page-404">
  <h1>404 NOT FOUND</h1>
  <p>お探しのページは見つかりませんでした</p>
</div>
<?php
// footer.phpの読み込み
get_footer();

ただ、この内容のみだとユーザーが不便に感じることがあるので、「トップに戻る」リンクや「検索フォーム」リンクがあると良いでしょう。

記述例

<?php
get_header();
?>
<div class="page-404">
  <h1>404 NOT FOUND</h1>
  <p>お探しのページは見つかりませんでした</p>
  <?php // トップに戻るボタン ?>
  <a href="<?php echo esc_url( home_url( '/' ) ); ?>">トップに戻る</a>
  <?php get_search_form(); // 検索フォーム ?>
</div>
<?php
get_footer();

簡単に404ページを作成できるプラグイン

WordPressでは、404エラーページを簡単に作成できる便利なプラグインがいくつかあります。これらのプラグインを活用することで、コードの知識がなくても404ページを作成できます。以下に、おすすめのプラグインをいくつか紹介します。

404page – your smart custom 404 error page

404page – your smart custom 404 error pageは、カスタム404ページを手軽に作成できるツールです。テーマの変更や更新に影響されることなく、独自の404ページを簡単に設置できます。特に、ページのデザインにこだわりたい場合には有用で、ビジュアルエディタを使って、通常の投稿や固定ページと同じようにデザインを調整可能です。さらに、ユーザーが404エラーページにアクセスした際の統計情報も記録され、エラーの発生状況を把握できる機能も備えています。

SeedProd

SeedProdは、404エラーページの作成だけでなく、メンテナンスモードやランディングページの作成にも対応している多機能なプラグインです。ドラッグ＆ドロップ式のビジュアルエディタを使ってデザインを調整できます。さらに、予め用意されたテンプレートを活用することで、短時間でプロフェッショナルな404エラーページを構築可能です。また、レスポンシブ対応のデザインで、モバイルユーザーにも快適なページを提供できます。

Elementor

Elementorは、WordPressで最も人気のあるページビルダープラグインで、404エラーページの作成にも利用可能です。多彩なデザインオプションとテンプレートを活用することで、簡単にカスタム404ページを構築できます。無料版でも基本的な機能が揃っており、デザインの自由度が高いのが特徴です。サイト全体のデザインに合わせた一貫性のある404エラーページを作成するのに最適です。

これらのプラグインを利用することで、簡単に404エラーページを作成でき、ユーザーにとっての利便性を大幅に向上できます。

まとめ

本記事では、404エラーの原因と解決方法について詳しく解説しました。

WordPressサイトで発生する404エラーは、ユーザー体験やSEOに大きな影響を与えるため、迅速かつ適切に対処することが重要です。

まず、404エラーの主な原因には、プラグインやテーマの不具合、URLの変更や削除、サーバー設定の問題が挙げられます。それぞれの原因に対しては、適切な対応策を講じることが不可欠です。例えば、パーマリンク設定のリセットや、プラグインを利用したエラー修正、.htaccessファイルの確認・修正が効果的です。

さらに、404ページを作成することで、ユーザーがエラーページに遭遇した際にも他のページへスムーズに誘導することができ、結果として離脱率を低減し、SEOにも良い影響を与えます。カスタムページは、テンプレートファイルや専用のプラグインを利用することで簡単に作成できるため、サイト運営者にとっては非常に有効な対策です。

404エラーを防ぐことは、サイトの信頼性向上に直結します。特に、ユーザーがエラーに直面する機会を最小限に抑えることは、ユーザーの満足度を高め、リピート率の向上にもつながります。適切な対策をして、快適なサイト運営を目指しましょう。