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Cafe Kitsuneのリスティング広告成功事例

Cafe Kitsuneは、ベトナムのハイフォン市にあるカフェです。 ベトナムコーヒーの伝統を受け継ぎながら、オリジナルのブレンドやフレーバーを提供しています。 また、カフェの内装や雑貨もこだわりのあるもので、お客様にくつろぎの空間を提供しています。
Cafe Kitsuneは、リスティング広告を活用して、集客やブランディングを強化しました。その経緯や効果について、オーナーのミンさんにお話を伺いました。

Q. Cafe Kitsuneの事業内容について教えてください。

Cafe Kitsuneは、ベトナムのハイフォン市にあるカフェです。私はベトナムコーヒーが大好きで、自分で焙煎や抽出の方法を学びました。そこで、自分の作ったコーヒーを多くの人に飲んでもらいたいと思って、2019年にCafe Kitsuneをオープンしました。 Cafe Kitsuneでは、ベトナム産のコーヒー豆を使って、オリジナルのブレンドやフレーバーを作っています。例えば、ココナッツミルクやコンデンスミルク、チョコレートなどを加えたものや、アイスやホットの選択肢があるものなどです。 また、カフェの内装や雑貨も自分のセンスで選んでいます。ベトナムの伝統的な要素とモダンな要素をミックスしたデザインで、お客様にくつろぎの空間を提供しています。

Q. Cafe Kitsuneの事業目標を教えてください

私たちの事業目標は、ベトナムコーヒーの魅力を広めることと、カフェとしての収益を上げることです。ベトナムコーヒーは、濃厚で香り高く、独特の味わいがあります。しかし、ベトナム国内でも、インスタントコーヒーやチェーン店のコーヒーが人気で、本物のベトナムコーヒーを知らない人も多いと感じます。そこで、Cafe Kitsuneでは、ベトナムコーヒーの伝統を受け継ぎながら、オリジナルのブレンドやフレーバーを提供して、ベトナムコーヒーの魅力を伝えたいと考えています。また、カフェとしての品質やサービスも高めて、お客様に満足していただけるように努めています。

Q. リスティング広告を依頼してくださった理由を教えてください。

リスティング広告を依頼した理由は、2つあります。ひとつは、新規のお客様を増やすためです。Cafe Kitsuneは、ベトナムコーヒーのファンや、カフェ好きな方には人気がありますが、まだ知らない方も多いと思います。そこで、リスティング広告を使って、検索エンジンでカフェを探している方にCafe Kitsuneを知ってもらうことにしました。もうひとつは、既存のお客様との関係を深めるためです。Cafe Kitsuneは、コーヒーやメニューだけでなく、オリジナルのグッズやイベントなども提供しています。リスティング広告を使って、これらの情報をお客様に届けることで、リピート率や口コミ効果を高めることができると考えました。

Q. リスティング広告の効果はどうでしたか。

リスティング広告の効果は、非常に良かったです。リスティング広告を始めてから、店舗の来客数や売上が約40%増加しました。 また、Webサイトのアクセス数や問い合わせ数も増えました。リスティング広告を通じて、Cafe Kitsuneの知名度やファン層が広がったと感じています。リスティング広告の運用は、越塚さんにお願いしたのですが、キーワード選定や広告文作成、効果測定など、とても丁寧に対応していただきました。